注文が完了するとお客様の元に「確認メール」が届きます。その後すぐに、こちらから送料や出荷予定日・配送についての詳細なメールをお届けいたします。
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ご注文いただいた商品は、3〜10日以内にお届けいたします。
なお、植物ですので開花の状態や大きさは変化します。
植物の現在の状態は、ページでご案内致しますのでご覧下さい。
当店の商品は原則として1点ものです。
同じ種類のものでも、姿・形が全て違い、個性があります。
お客様にも本当に気に入ったものをお手元に
おいて頂きたいと考えておりますので、それぞれの個性を写真で確認した上でご注文ください。
ただ、ホームページ上になくても、種類を指定していただければご希望に応じられる場合があるかもしれません。どうしても!という方は直接メールまたはお電話・FAXなどでお問い合わせください。
お支払い方法には現在2種類あります。どちらも先払いになります。
商品は振込み確認後3日以降の到着となります。
当店は送料込みの値段で表示しております。
現在のところ配送は国内に限らせていただいております。
大切なお届けの場合は到着日から少し余裕をもってご注文されることをお勧めします。
商品は振込み確認後3日以降の到着となりますので、それを目安にお届け日を指定してください。
商品が到着したら、すぐに内容をご確認ください。 商品の色や雰囲気を再現するように努力しておりますが、ディスプレイ上ですと若干実物と差が生じる場合があります。何卒ご了承ください。
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